Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: 09.05.2026

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), CARDS HEAVEN KOLEKSİYON KART VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ ile internet sitesi üzerinden alışveriş yapan müşteri (“Alıcı”) arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

Satıcı Bilgileri

Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Ürün ve Sipariş Bilgileri

Siparişe ilişkin ürün bilgileri, ürün türü, adet, satış bedeli, ödeme yöntemi, teslimat adresi ve kargo bilgileri sipariş esnasında Alıcı tarafından onaylanan bilgiler doğrultusunda oluşturulmaktadır.

Ödeme

Alıcı, siparişe ilişkin toplam bedeli internet sitesi üzerinden seçmiş olduğu ödeme yöntemi ile ödemeyi kabul eder.

Ödeme işlemleri, yetkili ödeme kuruluşları ve bankalar aracılığıyla gerçekleştirilmektedir.

Teslimat

Ürünler, Alıcı’nın sipariş sırasında belirtmiş olduğu teslimat adresine gönderilecektir.

Kargo teslim süresi ürün stok durumu, operasyonel yoğunluk ve taşıyıcı firma süreçlerine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Satıcı, olağanüstü durumlar, tedarik sorunları, teknik problemler, mücbir sebepler veya lojistik aksaklıklar nedeniyle teslimat süresinde gecikme yaşanması halinde Alıcı’yı bilgilendirmeyi taahhüt eder.

Koleksiyon ve TCG Ürünlerine İlişkin Özel Hükümler

Satışı yapılan bazı ürünler:

• Koleksiyon ürünü
• Sınırlı üretim ürünü
• Rastgele içerikli ürün
• Fabrika mühürlü ürün
• Yatırım veya koleksiyon amaçlı ürün

niteliğinde olabilir.

Booster pack, booster box, elite trainer box ve benzeri ürünlerin içerikleri üretici firma tarafından rastgele belirlenmektedir. Satıcı ürün içeriklerinden, kart dağılımlarından veya olasılık temelli sonuçlardan sorumlu değildir.

Fabrika mühürü açılmış ürünlerde, ürünün niteliği gereği cayma hakkı istisnaları uygulanabilir.

Cayma Hakkı

Alıcı, ilgili mevzuat kapsamında cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanım şartları ayrıca yayımlanan “İade ve Cayma Politikası” kapsamında düzenlenmektedir.

İade Koşulları

İade süreçleri, ürünün durumu, ambalaj bütünlüğü ve ilgili mevzuat hükümleri dikkate alınarak değerlendirilmektedir.

Hijyen, güvenlik, koleksiyon değeri veya tekrar satışa uygunluk açısından iadesi uygun olmayan ürünlerde mevzuat kapsamında istisnalar uygulanabilir.

Sorumluluğun Sınırlandırılması

Satıcı, üçüncü taraf kargo firmalarından kaynaklanan gecikmelerden, üretici firma kaynaklı ürün değişikliklerinden veya mücbir sebeplerden sorumlu tutulamaz.

Satıcı, teknik altyapı sorunları, bakım çalışmaları veya beklenmeyen sistem kesintileri nedeniyle internet sitesine erişimde yaşanabilecek geçici aksaklıklardan sorumlu değildir.

Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Yürürlük

Alıcı, internet sitesi üzerinden siparişi tamamlayarak işbu sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.